Как мы обрабатываем ваши данные, какие сведения собираем и какими правами вы можете воспользоваться. Документ действует с 1 марта 2025 года.
При отправке заявки через форму на сайте вы передаёте имя, номер телефона и адрес электронной почты. Также автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия операционной системы, разрешение экрана и страницы, которые вы открывали. Эти сведения нужны для корректной работы сайта и защиты от мошеннических действий.
Данные из форм используются исключительно для связи с вами: подтверждение записи на диагностику, уточнение деталей заказа, ответ на ваш вопрос. Технические данные помогают нам улучшать интерфейс, отслеживать сбои и анализировать, какие разделы сайта наиболее востребованы. Мы не передаём ваши контакты третьим лицам для рассылок и не продаём базы клиентов.
Сайт использует файлы cookie для запоминания ваших предпочтений и корректной работы форм. Мы применяем сервисы веб-аналитики, которые собирают обезличенную статистику посещений: количество визитов, источники переходов, время на странице. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя и используются только в агрегированном виде.
Информация хранится на защищённых серверах с ограниченным доступом. Сотрудники сервиса имеют доступ к данным только в объёме, необходимом для выполнения вашей заявки. Срок хранения — не более 12 месяцев с момента последнего обращения, после чего данные удаляются или обезличиваются. Мы применяем шифрование при передаче данных и регулярно обновляем системы безопасности.
Вы можете запросить копию хранящихся о вас данных, потребовать их исправления или полного удаления. Для этого напишите на info@creaword.com или позвоните по номеру +7 (702) 8110646. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Вы также вправе отозвать согласие на обработку данных в любой момент — для этого достаточно уведомить нас любым удобным способом.
Мы не публикуем ложных отзывов, не создаём искусственной срочности и не гарантируем результат без предварительной диагностики. Все описания услуг и сроков ремонта соответствуют реальной практике сервиса. Сайт не аффилирован с официальными дилерами и не использует чужие товарные знаки без оснований. Если вы заметили неточность в информации — сообщите нам, и мы оперативно её исправим.